FAQ Bien débuter sur l’application de cycle menstruel et PMA Wistim

Après avoir installé l'application WiStim sur votre smartphone, veuillez l'ouvrir et cliquer sur "Je crée mon profil" puis suivre les étapes demandées.

Avec l'application WiStim actuelle, vous pouvez simplement indiquer votre premier jour de règles sur le calendrier. Cependant, vous pourrez suivre votre cycle en même temps que votre traitement PMA dans l'application à venir.

Oui, vous êtes notifié(e) lorsque vous devez prendre votre traitement ou quand votre médecin essaie d’entrer en contact avec vous (envoi de documents, planification du traitement, message instantané…). La gestion des notifications se fait dans les paramètres dans la section "Mes messages". Vous pouvez également être notifié(e) par e-mail.

Pour télécharger WiStim, rendez vous sur l'App Store si vous possédez un iOS ou Play Store si vous possédez un Android et recherchez "Wistim" puis suivez les instructions.

Rendez-vous dans l'App Store si vous possédez un iOS ou sur le Play Store si vous possédez un Android. Si l’application n’est pas disponible dans votre pays ou que vous avez des difficultés à la télécharger, veuillez contacter notre support.

Si une plateforme de téléchargement vous indique que l'application n'est pas disponible dans votre pays, veuillez contacter notre support.

Afin d'ajouter un document veuillez suivre la procédure suivante :

1. Ouvrez votre application WiStim.

2. Rendez-vous sur l'onglet "Ordonnances et bilans" dans le menu.

3. Choisissez la catégorie où déposer votre document en fonction de l'examen suivi (Ordonnance, Échographie...).

4. Cliquez sur l'icône "+", "Ajouter le résultat d'un examen" puis différentes options s'offrent à vous afin d'ajouter le fichier : ajouter un document depuis les fichiers de votre appareil, prendre une photo ou scanner le document.

5. Une fois l'option choisie, remplissez le nom et la date puis cliquez sur "OK". Le document ajouté sera automatiquement partagé à votre médecin.

Afin de rentrer les résultats de vos examens, veuillez suivre la procédure suivante:

1. Ouvrez votre application WiStim.

2. Rendez-vous sur l'onglet "Mon traitement" dans le menu.

3. Allez sur le jour correspondant à l'examen suivi (par exemple une prise de sang) et appuyez sur le "+" à côté.

4. Rentrez les données sur les lignes correspondantes puis validez. Les données rentrées seront directement transmises à votre médecin. Vous aurez accès à vos informations en allant dans "Mes résultats du jour" en sélectionnant le jour correspondant.

Pour ce qui concerne la prise de médicaments ou toutes questions personnelles relatives au traitement veuillez vous adresser à votre médecin. Vous pouvez le faire directement sur l'application. Veuillez suivre la procédure suivante :

1. Ouvrez votre application WiStim.

2. Rendez-vous dans le menu et dirigez-vous vers "Mes messages" puis "Messages".

3. Cliquez sur l'icône à droite de la barre de recherche.

4. Sélectionner une catégorie, des questions-réponses sont prédéfinis par votre médecin. Si cela ne répond pas à votre question, envoyez un message à votre médecin/centre en l'écrivant en bas de l'écran dans "Entrez un message".

5. Envoyez votre message. Sinon, vous pouvez également vous adressez au chatbot de WiStim qui pourra répondre à des questions relatives à la PMA et à l'application.

Les consignes servent à vous informer des éventuels éléments à préparer avant les rendez-vous.

Actuellement, vous ne pouvez pas utiliser WiStim en utilisation seule. Cette fonctionnalité sera disponible dans la nouvelle version de l'application.

Vous pouvez choisir un médecin qui utilise l'application. Afin de vous renseigner sur les médecins utilisant l'application, rendez-vous sur le site Wistim.fr > "Médecins & Établissements".

Sur l'application WiStim allez sur votre profil, cliquez sur "Ajouter un médecin" puis entrez le nom de votre médecin dans la barre de recherche.

Actuellement, seul votre médecin peut saisir un traitement dans l'application afin d'éviter des erreurs de retranscription. Ceci permet de fiabiliser votre prise en charge. Mais cette fonctionnalité sera disponible prochainement dans la nouvelle version de l'application.

Si votre médecin utilise WiStim, veuillez contacter notre support.

Il n'est pas possible de vous enregistrer avec plusieurs médecins il vous faut choisir parmi l'un de vos praticiens.

Afin de joindre votre médecin via WiStim, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Ouvrez votre application WiStim.

2. Rendez-vous dans le menu et dirigez-vous vers "Mes messages" puis "Messages".

3. Cliquez sur l'icône à droite de la barre de recherche.

4. Sélectionner une catégorie, des questions-réponses sont prédéfinis par votre médecin. Si cela ne répond pas à votre question, envoyez un message à votre médecin/centre en l'écrivant en bas de l'écran dans "Entrez un message".

5. Envoyez votre message. 

Afin d'envoyer un document à votre médecin, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Ouvrez votre application WiStim.

2. Rendez-vous sur l'onglet "Ordonnances et bilans" dans le menu.

3. Choisissez la catégorie où déposer votre document en fonction de l'examen suivi (Ordonnance, Échographie...).

4. Cliquez sur l'icône "+", "Ajouter le résultat d'un examen" puis différentes options s'offrent à vous afin d'ajouter le fichier : ajouter un document depuis les fichiers de votre appareil, prendre une photo ou scanner le document.

5. Une fois l'option choisie, remplissez le nom et la date puis cliquez sur "OK". Le document ajouté sera automatiquement partagé à votre médecin.

Pour ce qui concerne la prise de médicament ou des questions relatives au traitement veuillez vous adresser à votre médecin.